Какие документы понадобятся если есть пострадавшие
ДТП само по себе неприятное пришествие, а еще хуже оно выглядит, когда в нем есть пострадавшие.
И чтобы получить выплату по данному страховому случаю от своего страховщика по полису ОСАГО, вам нужно будет предъявить ему следующий перечень документации:
- Правильно заполненное заявление на выплату. Вот тут нужно понимать две принципиально разные вещи — компенсация ущерба материального плана и морального. Если первый вариант достаточно прост как по просчету, так и выплате, то во втором варианте, все намного сложнее. Ведь вред, нанесенный здоровью, это не одно и то же, что разбитый бампер. Обычно формы таких заявлений и образцы их заполнения есть как в офисе вашего страховщика, так и у него на сайте.
- Справка, выданная инспектором ГИБДД об аварии (форма 154). Именно данный документ удостоверяет наступление страхового случая, и если его не будет, вам будет четкий отказ в выплате (исключение ДТП оформленное по Европротоколу).
- Приложение 1 к справке о ДТП. В ней имеются отражения данных о пострадавших, их персональные данные и количество.
- Извещение об аварии, заполненное потерпевшим и виновником правильно и по установленной форме.
- Заверенные копии протокола и постановления о факте административного правонарушения. Их также выдают в отделении ГИБДД.
- Свидетельство о регистрации вашего транспортного средства.
- Генеральная доверенность, если автомобиль не является вашей собственностью.
- Документ, удостоверяющий личность.
- Номер счета, куда страховщик должен будет перечислить выплату.
- Документация, подтверждающая расходы, напрямую связанные с ДТП.
- Медицинское заключение, выписка и другие документы с поликлиники, где будет отражен диагноз, травмы и лечение пострадавших.
- Пострадавший получивший инвалидность в следствие аварии — акт от медико-социальных экспертов.
- При гибели человека — официальный документ о смерти.
- Для иждивенцев погибшего — документы, удостоверяющие их личность.
Какие документы понадобятся если нет пострадавших
Список документации в данном случае будет значительно меньшим и отличаться от вышеуказанного только отсутствием документов от пострадавших. В остальном, полностью аналогичен.
Если вы попали в незначительное ДТП и оформили все это по Европротоколу, то чтобы выплата была произведена правильно вам нужно передать страховщику:
- Заявление на выплату.
- Копию персонального идентификационного документа, и оригинал для сверки данных.
- Заполненный бланк Европротокола.
- Извещение об аварии.
- Номер счета, куда страховщику нужно будет перечислить деньги.
- Документ, свидетельствующий государственную регистрацию вашего транспорта.
Действия после ДТП
Зачастую авария — это всегда критическое состояние: и психологическое, и физическое.
И тут главное не поддаться панике, а собраться и выполнить шаги, которые должен сделать каждый, кто очутился в такой ситуации:
- При наличии пострадавших — оказать их первую медицинскую помощь, одновременно вызвать представителей скорой помощи и ГАИ.
- Звоним своему страховщику и ставим его в известность о сложившейся ситуации.
- Обмениваемся контактными и идентификационными данными с виновником аварии, не забываем и данных ваших страховщиков.
- Обязательно записать идентификационные данные полиса ОСАГО и специального знака виновника ДТП.
- Осуществляем максимально возможную фиксацию происшествия — фотографируем, делаем видеозапись, берем данные с регистраторов (желательно не только своего и виновника, но и свидетелей).
- Собираем контактную информацию свидетелей — иногда это становится практически решающим в установлении справедливости, поэтому лениться тут нельзя.
Пошаговая инструкция
- Письменно сообщаем страховщику о случившемся — у вас есть всего три дня на это. Не забываем приложить нужные документы (список указан выше). Если есть возможность — проходим экспертизу о понесенном ущербе, были прецеденты когда страховщики требовала и данный документ. Однако, это не является обязательным, а страховая компания может самостоятельно заказать данную услугу. Но если это делали вы, не забудьте включить счет на его оплату в общую сумму выплату.
- Уведомляем страховую компанию о случившемся. Но этот пункт скоро станет вовсе не обязательным, и перейдет полностью в обязанности вашего страхового агента.
- Предоставляем транспорт на экспертизу, если это не было произведено заранее или появилась потребность перепроверки предыдущих данных.
- Ожидаем решение об выплате вам страховки — не более 5 дней с момента подачи заявления, аналогична дана и для проведения экспертизы, а самое важное, что они обе включены в общие 30 дней, установленных для осуществления выплаты по страховке.
- Ожидание самой выплаты — не более 30 дней с того времени, когда вы подали заявление (это календарные дни, а не рабочие).
Независимая экспертиза
Это обязательный момент, при котором будет выявлен истинный размер, понесенного вами ущерба. Идеальный вариант, если вы сами найдете сертифицированного специалиста, который отразит истинное положение дел. Хотя, обычно это делает эксперт, которого назначает страховая компания.
И тут не всегда реальность и итоги эксперта совпадают. Если расхождение очень серьезное, оспаривайте эти данные и настаивайте на новом эксперте. Это можно сделать прямо на месте проведения экспертизы, ведь по закону на нее приглашаются все стороны процесса.
Как выплачивается страховка и выплаты
Компенсационные выплаты по ОСАГО состоят из:
- Сумму дохода пострадавшего, который был им упущен из-за ДТП.
- Все его дополнительные расходы — лечение, питание, лекарства, протезирование и т. п.
- Затраты на лечение или уход за пострадавшим человеком в санаториях или его транспортировку.
- Имущественная претензия.
- Затраты на профессиональные курсы переподготовки пострадавшего.
Выплата одному человеку по Европротоколу не может быть больше:
- Имущественный вред — 400000 рублей.
- Вред, нанесенный здоровью — 500000 рублей.
- Компенсация родне за погибшего — 475000 рублей.
Что необходимо
Чтобы выплата была вам осуществлена в полном объеме и в установленные сроки, нужно четко придерживаться всем рекомендаций, которые были приведены выше. Обязательно соблюдать сроки, выделяемые законом на каждый шаг в сложившейся ситуации. Комплектность положенной к предоставлению документации, нужно проверить на полноту и правильность оформления, перед подачей их в страховую компанию.
Четко следите за сроками, которые выделены страховщику на выплату вам компенсации, и не давайте себя обмануть. Нелишним будет перепроверить как производился расчет всей суммы. Все пункты заключенного, между вами и страховщиком, договора должны быть соблюдаться с обеих сторон и в полном объеме.